La mise en place du logiciel ERP
Toute l'action des spécialistes métier ERP est de créer de la valeur ajoutée dans les sociétés clientes, en tout cas c'est le but des éditeurs ERP qui les emploient. Pour les chefs de projet c'est différent, l’information en instantané doit être très proche des process sur les chantiers, cela permet d'utiliser un logiciel de gestion de projet en fonction des besoins des métiers. Il faut juste retenir que plutôt qu'une SSII avec des salaires bas, les développeurs privilégieront un éditeur proposant un ERP sur mesure, lequel accompagnera les clients à toutes les étapes de mise en place leur projet ERP.
Les consultants ERP maîtrisent une grande expertise dans la mise en place de logiciels (je pense aux plateformes de gestion quelque soit l'activité du client final) dans les firmes où ils interviennent. En ce qui concerne les clients du BTP, une mise en place réussie est une des principales garanties de retour sur investissement à travers un logiciel outil de gestion capable de gérer des chantiers. A partir du moment où le logiciel de gestion de travaux est installé, toute la structure (du conducteur de travaux jusqu'au comptable en passant par le DAF) va commencer à prendre conscience des avantages liés à l'ERP.
Tout d'abord l'usage sérieux par les salariés de la mise en place du progiciel doit être valorisée, c'est ce qu'on appelle le taux d'adhésion. Comme l'a signalé Michel Campillo, une entreprise ayant besoin d'aide doit avant tout opter pour une problématique de suivi de chantier de grande qualité sinon elle finira par se demander pourquoi les projets échouent. Une fois que une description des process opérationnels a été réalisée par un analyste métier dans un projet informatique de cet envergure, les encouragements des utilisateurs trouveront forcément leur place. Il faut juste un peu de patience.
Dans le but de commencer un projet ERP sans plus perdre de temps, votre organisation devra passer par un connaisseur du périmètre qui se distingue par sa compétence et maîtrise le job d'intégrateur de logiciel ERP tout en étant accessible avec de l'expérience en gestion de projet de mise en place de logiciel. Pour parvenir à une implantation de solution BTP qui va au bout, plusieurs circonstances ont la nécessité d'être satisfaites. Grâce à l'assistance du PGI (progiciel de gestion intégré) le responsable de projet peut savoir comment les ressources sont distribuées, quelles compétences peuvent être utilisées et à quel moment.
Il y a quelques softwares ERP pour venir en aide aux consultants métier dans la cartographie des process qui leur donnent l'impression d'être convenables au niveau opérationnel et qu'on devra informatiser dans le progiciel. Ce fait indiscutable n'empêche pas que pour parvenir à la réussite lorsque on travaille en SSII, il faut s'intéresser à la question de la road map du produit pour vendre les prestations. L'intervention du consultant sera naturellement d'un grand soutien pour les clients, c'est ce que je me dis tout le temps.
17 juin 2022
